Der Goldbrief
So ist der Ablauf
Wenn Sie unseren Goldbrief vor 17:00 Uhr bestellt haben (online oder über unseren Kundenservice), wird er Ihnen meist schon am darauffolgenden Werktag an Ihre Adresse zugestellt.
Folgendes erhalten Sie mit dem Goldbrief:


Eine Anleitung
Leicht verständliche, klare Anweisungen beschreiben alles, was Sie tun müssen. Diese Anweisungen finden Sie auch auf dieser Seite.


Den Sicherheitsbeutel
Bitte packen Sie das zu verkaufenden Gold in den speziellen konzipierten Sicherheitsbeutel.
Um den Sicherheitsbeutel zu verschließen, entfernen Sie einfach den roten Schutzstreifen vom blauen Sicherheitsband.
Bitte reißen anschließend den Beleg (Strichcode) ab und bewahren diesen gut auf.
Diese Anweisungen finden Sie auch direkt auf dem Sicherheitsbeutel.


Ein Begleitschreiben
Bitte füllen Sie das Begleitschreiben aus, damit wir Ihr Gold ankaufen dürfen.
Dieses dient ebenso als Nachweis für Sie, dass Ihnen das Gold gehört. So erteilen Sie uns das Recht, Ihre Gold nach 5 Tagen einzuschmelzen und kaufen.
Bitte fügen Sie diese Vereinbarung NICHT direkt in den Sicherheitsbeutel.
Die Vereinbarung wir dem Paket beigelegt.


Das Paket für den Versand
Bitte stecken Sie, getrennt voneinander, in das vorfrankierte Paket a) den Sicherheitsbeutel mit dem Gold, und b) die unterschriebene Vereineinbarung.
Das Paket können Sie bei jeder Postagentur oder Packstation abgeben.
Alle Kosten sind bereits von uns entrichtet. Sie müssen nichts weiteres bezahlen.
Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf, den Sie von Ihrer Postagentur oder Packstation erhalten! Dieser Beleg ist Ihr Nachweis, dass Ihr Gold nun versichert zu uns auf dem Weg ist.


Sobald wir das Gold erhalten haben
Erhalten Sie von uns eine Empfangsgestätigung.
Wir beginnen nun direkt mit Bewertung. Siehe „So wird Gold bewertet“ falls Sie erfahren wollen, wie die Bewertung erfolgt.

